IBM Sterling Partner Engagement Manager (PEM)
Existe una forma más rápida y automatizada para incorporar socios comerciales
IBM Partner Engagement Manager (PEM) es un sistema B2B centralizado de interacción en la nube que ayuda a gestionar las relaciones entre socios y proveedores, incluida la actividad, los costes y el rendimiento, para mejorar la integración y los compromisos de los socios. IBM Partner Engagement Manager mejora el rendimiento operativo y la velocidad, al tiempo que reduce los riesgos.
Esta solución está diseñada para:
¿Qué hace IBM Partner Engagement Manager?
- Reduce significativamente el tiempo y los recursos necesarios para la incorporación de nuevos socios, incrementando proporcionalmente sus ingresos
- Incrementa la visibilidad de las transacciones de onboarding, permitiendo que los datos se descarguen y exporten a una hoja de cálculo o se integren en herramientas de informes con capacidad REST API
¿Qué permite hacer?
- Gestionar de forma centralizada los datos de contactos y certificados para eliminar tareas manuales repetitivas, con paneles de control de progreso para supervisar la actividad, el rendimiento y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio
- Aumentar la satisfacción de sus clientes
¿Cómo sé qué lo necesito?
- La demora y la dificultad de incorporar socios comerciales comienza a repercutir en el negocio ya que se aleja de la agilidad y eficiencia de sus competidores
¿Qué nos diferencia?
- La posibilidad de elección de cloud privado, público y local o un enfoque híbrido con base en su estrategia de TI y los requisitos de seguridad de datos
IBM Partner Engagement Manager ofrece un innovador sistema de compromiso B2B centralizado que permite a las organizaciones patrocinadoras interactuar y colaborar más rápido y más fácilmente con sus comunidades B2B. Permite a las organizaciones conectarse de manera eficiente con los miembros de la comunidad para obtener visibilidad de las actividades y el rendimiento, y luego mantener fluidamente esas conexiones a lo largo del tiempo. Como centro de participación colaborativa, admite un modelo de autoservicio para lidiar con la escala de las relaciones para la incorporación acelerada y campañas efectivas. En última instancia, PEM permite una nueva relación dinámica y de colaboración con sus socios, clientes y proveedores que fomenta la innovación, mejora la eficiencia y acelera el tiempo de generación de ingresos.
Algunas características de IBM Partner Engagement Manager:
- Proporciona permisos y accesos basados en roles.
- Proporciona un marco de actividades que permite a una empresa utilizar las API REST para almacenar la información del socio en los sistemas back-end de Sponsor, así como ver el estado de su actividad.
IBM Partner Engagement Manager se comunica con una diversidad de sistemas de back-end y se integra con IBM File Gateway formando una solución.
Con esta solución, puede trabajar con IBM Partner Engagement Manager y los productos de IBM File Gateway para configurar y usar actividades como unirse a socios de autoservicio. Durante la incorporación de autoservicio, las API REST se utilizan para configurar la información de membresía para los socios en la instalación de su producto IBM File Gateway. Los socios también pueden realizar el auto-mantenimiento a través de esta integración después de unirse para actualizar su información cuando la necesitan.
Contacte con B2B Solutions si tiene alguna duda o necesita ampliar información sobre IBM Sterling Partner Engagement Manager.
Estaremos encantados de ayudarle.
